Privacy Policy

Updated at 2024-08-01

SMILEON TEETH DOO (“mi,” “naši,” ili “nas”) se obavezuje da štiti vašu privatnost. Ova Politika privatnosti objašnjava kako se vaši lični podaci prikupljaju, koriste i otkrivaju od strane SMILEON TEETH DOO.

Ova Politika privatnosti se odnosi na našu veb stranicu i njene povezane poddomeni (zajedno, naša "Usluga") kao i na našu aplikaciju, Try Hello Smile Shop. Pristupanjem ili korišćenjem naše Usluge, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i saglasni sa našim prikupljanjem, skladištenjem, korišćenjem i otkrivanjem vaših ličnih informacija kako je opisano u ovoj Politici privatnosti i našim Uslovima korišćenja.

Definitions and Key Terms

Da bismo što jasnije objasnili stvari u ovoj Politici privatnosti, svaki put kada se neki od ovih pojmova pominje, strogo su definisani kao:

  • Cookie: small amount of data generated by a website and saved by your web browser. It is used to identify your browser, provide analytics, remember information about you such as your language preference or login information.
  • Company: when this policy mentions “Company,” “we,” “us,” or “our,” it refers to SMILEON TEETH DOO, Hercegovačka 14a, Belgrade 11000, Serbia that is responsible for your information under this Privacy Policy.
  • Countrywhere SMILEON TEETH DOO or the owners/founders of SMILEON TEETH DOO are based, in this case, is Serbia.
  • Kupac: refers to the company, organization, or person that signs up to use the Try Hello Smile Shop Service to manage the relationships with your consumers or service users.
  • Device: any internet connected device such as a phone, tablet, computer or any other device that can be used to visit Try Hello Smile Shop and use the services.
  • IP adresa: Svaki uređaj povezan na Internet dobija broj poznat kao Internet protokol (IP) adresa. Ovi brojevi se obično dodeljuju u geografskim blokovima. IP adresa se često može koristiti za identifikaciju lokacije sa koje se uređaj povezuje na Internet.
  • Personnel: odnosi se na one pojedince koji su zaposleni u SMILEON TEETH DOO ili su pod ugovorom da obavljaju uslugu u ime jedne od strana.
  • Personal Data: any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.
  • Service: odnosi se na uslugu koju pruža Try Hello Smile Shop kako je opisano u relevantnim uslovima (ako su dostupni) i na ovoj platformi.
  • Third-party service: odnosi se na oglašivače, sponzore takmičenja, promotivne i marketinške partnere, i druge koji pružaju naš sadržaj ili čiji proizvodi ili usluge mislimo da bi vas mogli zanimati.
  • Website: Try Hello Smile Shop's site, which can be accessed via this URL: https://tryhellosmile.com/
  • Youa person or entity that is registered with Try Hello Smile Shop to use the Services.

Koje informacije prikupljamo?

We collect information from you when you visit our website, register on our site, place an order, subscribe to our newsletter, respond to a survey, or fill out a form.

  • Name / Username
  • Phone Numbers
  • Email Adrese
  • Billing Addresses

Kako koristimo informacije koje prikupljamo?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:

  • To personalize your experience (your information helps us to better respond to your individual needs)
  • Da bismo poboljšali našu veb stranicu (neprekidno se trudimo da poboljšamo naše ponude na veb stranici na osnovu informacija i povratnih informacija koje dobijamo od vas)
  • To improve customer service (your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs)
  • Za obradu transakcija
  • Da upravljate takmičenjem, promocijom, anketom ili drugom funkcijom sajta
  • To send periodic emails

When does SMILEON TEETH DOO use end user information from third parties?

SMILEON TEETH DOO će prikupiti podatke krajnjih korisnika potrebne za pružanje usluga Try Hello Smile Shop našim kupcima.

Krajnji korisnici mogu dobrovoljno da nam pruže informacije koje su učinili dostupnim na veb sajtovima društvenih mreža. Ako nam pružite bilo kakve takve informacije, možemo prikupiti javno dostupne informacije sa veb sajtova društvenih mreža koje ste naveli. Možete kontrolisati koliko informacija o vama veb sajtovi društvenih mreža čine javnim tako što ćete posetiti te veb sajtove i promeniti svoja podešavanja privatnosti.

When does SMILEON TEETH DOO use customer information from third parties?

Primamo neke informacije od trećih strana kada nas kontaktirate. Na primer, kada nam pošaljete svoju email adresu da biste pokazali interesovanje za postajanje kupcem Try Hello Smile Shop-a, dobijamo informacije od treće strane koja pruža automatizovane usluge otkrivanja prevara za Try Hello Smile Shop. Takođe povremeno prikupljamo informacije koje su javno dostupne na društvenim mrežama. Možete kontrolisati koliko informacija društvene mreže čine javnim tako što ćete posetiti te veb stranice i promeniti svoje postavke privatnosti.

Do we share the information we collect with third parties?

Možemo deliti informacije koje prikupljamo, kako lične tako i nelicne, sa trećim stranama kao što su oglašivači, sponzori takmičenja, promotivni i marketinški partneri, i drugima koji pružaju naš sadržaj ili čiji proizvodi ili usluge mislimo da bi vas mogli zanimati. Takođe možemo deliti sa našim trenutnim i budućim povezanim kompanijama i poslovnim partnerima, a ako budemo uključeni u spajanje, prodaju imovine ili drugu poslovnu reorganizaciju, možemo takođe deliti ili preneti vaše lične i nelicne informacije našim naslednicima u interesu.

Možemo angažovati pouzdane treće strane pružaoce usluga da obavljaju funkcije i pružaju usluge za nas, kao što su hostovanje i održavanje naših servera i veb sajta, skladištenje i upravljanje bazama podataka, upravljanje e-poštom, skladištenje marketinga, obrada kreditnih kartica, korisnička podrška i ispunjavanje narudžbina za proizvode i usluge koje možete kupiti putem veb sajta. Verovatno ćemo deliti vaše lične informacije, a moguće i neke ne-lične informacije, sa ovim trećim stranama kako bismo im omogućili da obavljaju ove usluge za nas i za vas.

Možemo deliti delove naših log fajlova, uključujući IP adrese, u analitičke svrhe sa trećim stranama kao što su partneri za web analitiku, programeri aplikacija i mreže oglasa. Ako se vaša IP adresa deli, može se koristiti za procenu opšte lokacije i drugih tehničkih podataka kao što su brzina veze, da li ste posetili veb sajt na zajedničkoj lokaciji i tip uređaja koji ste koristili za posetu veb sajtu. Oni mogu agregirati informacije o našim oglasima i onome što vidite na veb sajtu, a zatim pružiti reviziju, istraživanje i izveštavanje za nas i naše oglašivače.

Možemo takođe otkriti lične i nelicne informacije o vama vladinim ili pravosudnim službenicima ili privatnim stranama kada, po našem isključivom nahođenju, smatramo da je to neophodno ili prikladno kako bismo odgovorili na zahteve, pravne procese (uključujući sudske pozive), zaštitili svoja prava i interese ili prava trećih strana, sigurnost javnosti ili bilo koje osobe, sprečili ili zaustavili bilo koju ilegalnu, neetičku ili pravno delotvornu aktivnost, ili na drugi način postupili u skladu sa važećim sudskim naredbama, zakonima, pravilima i propisima.

Where and when is information collected from customers and end users?

SMILEON TEETH DOO će prikupiti lične informacije koje nam dostavite. Takođe možemo primiti lične informacije o vama od trećih strana kao što je opisano iznad.

Kako koristimo vašu adresu e-pošte?

Submitting your email address on this website means that you agree to receive emails from us. You can cancel your participation in any of these email lists at any time by clicking on the opt-out link or other unsubscribe option included in the respective email. We only send emails to people who have authorized us to contact them, either directly or through a third party. We do not send unsolicited commercial emails because we hate spam as much as you do. By submitting your email address, you also agree to allow us to use your email address for customer audience targeting on sites like Facebook, where we display custom advertising to specific people who have opted in to receive communications from us. Email addresses submitted only through the order processing page will be used solely for the purpose of sending you information and updates related to your order. If, however, you have provided the same email to us through another method, we may use it for any of the purposes stated in this Policy. Note: If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email.

How Long Do We Keep Your Information?

Vaše informacije čuvamo samo onoliko dugo koliko nam je potrebno da vam pružimo Try Hello Smile Shop i ispunimo svrhe opisane u ovoj politici. To važi i za sve one sa kojima delimo vaše informacije i koji obavljaju usluge u naše ime. Kada više ne budemo trebali da koristimo vaše informacije i ne bude potrebe da ih čuvamo kako bismo ispunili naše pravne ili regulatorne obaveze, ili ćemo ih ukloniti iz naših sistema ili depersonalizovati tako da vas ne možemo identifikovati.

Kako štitimo vaše informacije?

Implementiramo razne mere bezbednosti kako bismo održali sigurnost vaših ličnih informacija kada izvršite narudžbinu ili unesete, pošaljete ili pristupite svojim ličnim informacijama. Nudimo korišćenje sigurnog servera. Sve dostavljene osetljive/kreditne informacije se prenose putem Secure Socket Layer (SSL) tehnologije i zatim se šifruju u bazi podataka naših provajdera platnog sistema, koja je dostupna samo onima koji imaju posebna prava pristupa tim sistemima i koji su obavezni da čuvaju informacije poverljivim. Nakon transakcije, vaše privatne informacije (kreditne kartice, brojevi socijalnog osiguranja, finansijski podaci itd.) nikada se ne čuvaju u evidenciji. Međutim, ne možemo osigurati ili garantovati apsolutnu sigurnost bilo kojih informacija koje prenesete na Try Hello Smile Shop ili garantovati da vaše informacije na Usluzi ne mogu biti pristupne, otkrivene, izmenjene ili uništene usled povrede bilo kojih naših fizičkih, tehničkih ili upravljačkih zaštita.

Could my information be transferred to other countries?

SMILEON TEETH DOO je registrovan u Srbiji. Informacije prikupljene putem naše veb stranice, kroz direktne interakcije sa vama, ili korišćenjem naših usluga pomoći mogu se s vremena na vreme preneti u naše kancelarije ili osoblju, ili trećim stranama, smeštenim širom sveta, i mogu se pregledati i hostovati bilo gde u svetu, uključujući zemlje koje možda nemaju zakone opšte primenljivosti koji regulišu korišćenje i prenos takvih podataka. U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, korišćenjem bilo čega od navedenog, dobrovoljno pristajete na prekogranični prenos i hostovanje takvih informacija.

Is the information collected through the Try Hello Smile Shop Service secure?

Preduzimamo mere opreza kako bismo zaštitili bezbednost vaših informacija. Imamo fizičke, elektronske i upravljačke procedure koje pomažu u zaštiti, sprečavanju neovlašćenog pristupa, održavanju bezbednosti podataka i pravilnom korišćenju vaših informacija. Međutim, ni ljudi ni bezbednosni sistemi nisu nepogrešivi, uključujući sisteme enkripcije. Pored toga, ljudi mogu počiniti namerne zločine, napraviti greške ili ne poštovati politike. Stoga, iako ulažemo razumne napore da zaštitimo vaše lične informacije, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost. Ako važeći zakon nameće bilo koju neodustajnu obavezu da zaštitimo vaše lične informacije, slažete se da će namerno nedolično ponašanje biti standard koji će se koristiti za merenje naše usklađenosti sa tom obavezom.

Mogu li da ažuriram ili ispravim svoje informacije?

Prava koja imate da zatražite ažuriranja ili ispravke informacija koje prikuplja SMILEON TEETH DOO zavise od vašeg odnosa sa SMILEON TEETH DOO. Osoblje može ažurirati ili ispraviti svoje informacije kako je detaljno opisano u našim internim politikama zapošljavanja.

Kupci imaju pravo da zatraže ograničenje određenih korišćenja i otkrivanja ličnih podataka na sledeći način. Možete nas kontaktirati da (1) ažurirate ili ispravite svoje lične podatke, (2) promenite svoje preferencije u vezi sa komunikacijama i drugim informacijama koje od nas primate, ili (3) obrišete lične podatke koji se čuvaju o vama u našim sistemima (podložno sledećem paragrafu), otkazivanjem svog naloga. Takva ažuriranja, ispravke, promene i brisanja neće uticati na druge informacije koje održavamo, ili informacije koje smo pružili trećim stranama u skladu sa ovom Politikom privatnosti pre takvog ažuriranja, ispravke, promene ili brisanja. Da bismo zaštitili vašu privatnost i sigurnost, možemo preduzeti razumne korake (kao što je zahtev za jedinstvenom lozinkom) da verifikujemo vaš identitet pre nego što vam omogućimo pristup profilu ili izvršimo ispravke. Vi ste odgovorni za održavanje tajnosti svoje jedinstvene lozinke i informacija o nalogu u svakom trenutku.

Trebalo bi da budete svesni da nije tehnološki moguće ukloniti svaku pojedinačnu evidenciju informacija koje ste nam pružili iz našeg sistema. Potreba za pravljenjem rezervnih kopija naših sistema kako bismo zaštitili informacije od nenamernog gubitka znači da kopija vaših informacija može postojati u neizbrisivom obliku koji će biti teško ili nemoguće locirati. Odmah nakon što primimo vaš zahtev, sve lične informacije pohranjene u bazama podataka koje aktivno koristimo, kao i u drugim lako pretraživim medijima, biće ažurirane, ispravljene, promenjene ili obrisane, kako je to prikladno, čim i u meri koja je razumno i tehnički izvodljiva.

If you are an end user and wish to update, delete, or receive any information we have about you, you may do so by contacting the organization of which you are a customer.

Personnel

Ako ste radnik ili kandidat za SMILEON TEETH DOO, prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružate. Prikupljene informacije koristimo u svrhe ljudskih resursa kako bismo upravljali benefitima za radnike i proveravali kandidate.

Možete nas kontaktirati da (1) ažurirate ili ispravite svoje informacije, (2) promenite svoje preferencije u vezi sa komunikacijama i drugim informacijama koje od nas primate, ili (3) dobijete evidenciju informacija koje imamo u vezi sa vama. Takva ažuriranja, ispravke, promene i brisanja neće uticati na druge informacije koje održavamo, ili informacije koje smo pružili trećim stranama u skladu sa ovom Politikom privatnosti pre takvog ažuriranja, ispravke, promene ili brisanja.

Sale of Business

We reserve the right to transfer information to a third party in the event of a sale, merger, or other transfer of all or substantially all of the assets of SMILEON TEETH DOO or any of its Corporate Affiliates (as defined herein), or that portion of SMILEON TEETH DOO or any of its Corporate Affiliates to which the Service relates, or in the event that we discontinue our business or file a petition or have filed against us a petition in bankruptcy, reorganization, or similar proceeding, provided that the third party agrees to adhere to the terms of this Privacy Policy.

Affiliates

Možemo otkriti informacije (uključujući lične informacije) o vama našim korporativnim povezanim društvima. U svrhu ove Politike privatnosti, "Korporativno povezano društvo" znači svaka osoba ili entitet koji direktno ili indirektno kontroliše, kontrolisan je od strane, ili je pod zajedničkom kontrolom sa SMILEON TEETH DOO, bilo putem vlasništva ili na drugi način. Sve informacije koje se odnose na vas koje pružamo našim korporativnim povezanim društvima biće tretirane od strane tih korporativnih povezanih društava u skladu sa uslovima ove Politike privatnosti.

Governing Law

Ova Politika privatnosti je regulisana zakonima Srbije bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Pristajete na isključivu nadležnost sudova u vezi sa bilo kojom radnjom ili sporom koji proizađu između strana na osnovu ili u vezi sa ovom Politikom privatnosti.

The laws of Serbia, excluding its conflicts of law rules, shall govern this Agreement and your use of the website. Your use of the website may also be subject to other local, state, national, or international laws.

Korišćenjem Try Hello Smile Shop-a ili kontaktiranjem nas direktno, izražavate svoje prihvatanje ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete sa ovom Politikom privatnosti, ne biste trebali da se angažujete sa našom veb stranicom ili koristite naše usluge. Nastavak korišćenja veb stranice, direktno angažovanje sa nama ili praćenje objavljivanja izmena ove Politike privatnosti koje ne utiču značajno na korišćenje ili otkrivanje vaših ličnih informacija, značit će da prihvatate te izmene.

Vaša saglasnost

Ažurirali smo našu Politiku privatnosti kako bismo vam pružili potpunu transparentnost o tome šta se postavlja kada posetite našu stranicu i kako se to koristi. Korišćenjem naše veb stranice, registracijom naloga ili kupovinom, ovim pristajete na našu Politiku privatnosti i slažete se sa njenim uslovima.

Links to Other Websites

Ova Politika privatnosti se primenjuje samo na Usluge. Usluge mogu sadržati linkove ka drugim veb sajtovima koji nisu u vlasništvu ili pod kontrolom SMILEON TEETH DOO. Nismo odgovorni za sadržaj, tačnost ili mišljenja izražena na takvim veb sajtovima, a takvi veb sajtovi nisu istraženi, praćeni ili proveravani na tačnost ili potpunost od strane nas. Molimo vas da zapamtite da kada koristite link da pređete sa Usluga na drugi veb sajt, naša Politika privatnosti više nije na snazi. Vaše pregledanje i interakcija na bilo kom drugom veb sajtu, uključujući one koji imaju link na našoj platformi, podložni su pravilima i politikama tog veb sajta. Takve treće strane mogu koristiti svoje kolačiće ili druge metode za prikupljanje informacija o vama.

Advertising

This website may contain third-party advertisements and links to third-party sites. SMILEON TEETH DOO does not make any representation as to the accuracy or suitability of any of the information contained in those advertisements or sites and does not accept any responsibility or liability for the conduct or content of those advertisements and sites and the offerings made by the third parties.

Reklame održavaju Try Hello Smile Shop i mnoge od veb stranica i usluga koje koristite besplatnim. Radimo naporno da bismo osigurali da su reklame sigurne, nenametljive i što relevantnije.

Treće strane reklame i linkovi ka drugim sajtovima gde su roba ili usluge oglašene nisu preporuke ili odobrenja od strane SMILEON TEETH DOO za treće strane sajtove, robu ili usluge. SMILEON TEETH DOO ne preuzima odgovornost za sadržaj bilo kojih reklama, obećanja datih ili kvalitet/poverenje proizvoda ili usluga ponuđenih u svim reklamama.

Cookies for Advertising

Ove kolačiće prikupljaju informacije tokom vremena o vašoj online aktivnosti na vebsajtu i drugim online uslugama kako bi online reklame bile relevantnije i efikasnije za vas. Ovo je poznato kao oglašavanje zasnovano na interesima. Takođe obavljaju funkcije kao što su sprečavanje ponovnog pojavljivanja iste reklame i osiguravanje da se reklame pravilno prikazuju oglašivačima. Bez kolačića, oglašivaču je zaista teško da dođe do svoje publike, ili da zna koliko je reklama prikazano i koliko je klikova dobilo.

Cookies

Hello Smile Shop koristi "Kolačiće" da identifikuje oblasti naše veb stranice koje ste posetili. Kolačić je mali deo podataka koji vaš veb pregledač čuva na vašem računaru ili mobilnom uređaju. Koristimo Kolačiće da poboljšamo performanse i funkcionalnost naše veb stranice, ali nisu neophodni za njihovu upotrebu. Međutim, bez ovih kolačića, određena funkcionalnost kao što su video zapisi može postati nedostupna ili biste morali da unosite svoje podatke za prijavu svaki put kada posetite veb stranicu, jer ne bismo mogli da zapamtimo da ste se prethodno prijavili. Većina veb pregledača može biti podešena da onemogući korišćenje Kolačića. Međutim, ako onemogućite Kolačiće, možda nećete moći da pristupite funkcionalnosti na našoj veb stranici ispravno ili uopšte. Nikada ne stavljamo lične identifikacione informacije u Kolačiće.

Blokiranje i onemogućavanje kolačića i sličnih tehnologija

Gde god da se nalazite, možete takođe postaviti svoj pregledač da blokira kolačiće i slične tehnologije, ali ova akcija može blokirati naše osnovne kolačiće i sprečiti pravilno funkcionisanje naše veb stranice, a možda nećete moći u potpunosti da iskoristite sve njene funkcije i usluge. Takođe treba da budete svesni da možete izgubiti neke sačuvane informacije (npr. sačuvane podatke za prijavu, postavke sajta) ako blokirate kolačiće u svom pregledaču. Različiti pregledači nude različite kontrole. Onemogućavanje kolačića ili kategorije kolačića ne briše kolačić iz vašeg pregledača; to ćete morati da uradite sami iz svog pregledača. Trebalo bi da posetite meni pomoći vašeg pregledača za više informacija.



Remarketing Services

Koristimo usluge remarketinga. Šta je remarketing? U digitalnom marketingu, remarketing (ili retargeting) je praksa prikazivanja oglasa na internetu ljudima koji su već posetili vašu veb stranicu. Omogućava vašoj kompaniji da izgleda kao da "prati" ljude po internetu prikazivanjem oglasa na veb sajtovima i platformama koje najviše koriste.


Payment Details

U vezi sa bilo kojim podacima o kreditnim karticama ili drugim detaljima obrade plaćanja koje ste nam pružili, obavezujemo se da će ove poverljive informacije biti čuvane na najsigurniji mogući način.

Decija privatnost

Ne obraćamo se nikome mlađem od 13 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i znate da je vaše dete pružilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez provere roditeljskog pristanka, preduzećemo korake da uklonimo te informacije sa naših servera.

Promene u našoj politici privatnosti

Možemo promeniti naše Usluge i politike, i možda ćemo morati da izvršimo promene u ovoj Politici privatnosti kako bi tačno odražavale naše Usluge i politike. Osim ako zakon ne zahteva drugačije, obavestićemo vas (na primer, putem naših Usluga) pre nego što izvršimo promene u ovoj Politici privatnosti i dati vam priliku da ih pregledate pre nego što stupe na snagu. Tada, ako nastavite da koristite Uslugu, bićete obavezani ažuriranom Politikom privatnosti. Ako ne želite da se složite sa ovom ili bilo kojom ažuriranom Politikom privatnosti, možete obrisati svoj nalog.

Third-Party Services

We may display, include, or make available third-party content (including data, information, applications, and other products services) or provide links to third-party websites or services ("Third-Party Services").

Slažete se i prihvatate da SMILEON TEETH DOO neće biti odgovoran za bilo koje Usluge Trećih Strana, uključujući njihovu tačnost, potpunost, pravovremenost, validnost, usklađenost sa autorskim pravima, legalnost, pristojnost, kvalitet ili bilo koji drugi aspekt. SMILEON TEETH DOO ne preuzima i neće imati nikakvu odgovornost prema vama ili bilo kojoj drugoj osobi ili entitetu za bilo koje Usluge Trećih Strana.

Treće strane usluge i linkovi ka njima pružaju se isključivo kao pogodnost za vas, a vi ih pristupate i koristite isključivo na sopstveni rizik i podložni su uslovima i odredbama tih trećih strana.

Information about General Data Protection Regulation (GDPR)

We may be collecting and using information from you if you are from the European Economic Area (EEA), and in this section of our Privacy Policy, we are going to explain exactly how and why this data is collected, and how we maintain this data under protection from being replicated or used in the wrong way.

Šta je GDPR?

GDPR je zakon o privatnosti i zaštiti podataka koji važi u celoj EU i reguliše kako kompanije štite podatke građana EU, kao i poboljšava kontrolu koju građani EU imaju nad svojim ličnim podacima.

GDPR je relevantan za svaku kompaniju koja posluje globalno, a ne samo za preduzeća sa sedištem u EU i rezidente EU. Podaci naših kupaca su važni bez obzira na to gde se nalaze, zbog čega smo implementirali GDPR kontrole kao naš osnovni standard za sve naše operacije širom sveta.

What is personal data?

Bilo koji podaci koji se odnose na identifikovanu ili identifikovanu osobu. GDPR pokriva širok spektar informacija koje se mogu koristiti samostalno ili u kombinaciji sa drugim informacijama za identifikaciju osobe. Lični podaci se protežu dalje od imena ili adrese e-pošte. Neki primeri uključuju finansijske informacije, politička mišljenja, genetske podatke, biometrijske podatke, IP adrese, fizičku adresu, seksualnu orijentaciju i etničku pripadnost.

The Data Protection Principles include requirements such as:

  • Lični podaci koji se prikupljaju moraju se obrađivati na pošten, zakonit i transparentan način i trebaju se koristiti samo na način na koji osoba razumno može očekivati.
  • Lični podaci treba da se prikupljaju samo u svrhu ispunjavanja određenog cilja i treba da se koriste samo za tu svrhu. Organizacije moraju da navedu zašto im je potrebna lična data kada ih prikupljaju.
  • Personalni podaci ne smeju se čuvati duže nego što je potrebno za ispunjenje njihove svrhe.
  • People covered by the GDPR have the right to access their own personal data. They can also request a copy of their data, and that their data be updated, deleted, restricted, or moved to another organization.

Zašto je GDPR važan?

GDPR dodaje neke nove zahteve u vezi sa tim kako kompanije treba da štite lične podatke pojedinaca koje prikupljaju i obrađuju. Takođe povećava rizik od nepoštovanja propisa povećanjem sprovođenja i nametanjem većih kazni za kršenje. Pored ovih činjenica, to je jednostavno ispravna stvar. U SMILEON TEETH DOO, čvrsto verujemo da je vaša privatnost podataka veoma važna i već imamo čvrste bezbednosne i privatne prakse koje prevazilaze zahteve ove nove regulative.

Individual Data Subject's Rights - Data Access, Portability, and Deletion

Posvećeni smo pomaganju našim kupcima da ispune zahteve prava subjekata podataka prema GDPR-u. SMILEON TEETH DOO obrađuje ili čuva sve lične podatke kod potpuno proverenih, DPA-usaglašenih dobavljača. Čuvamo sve razgovore i lične podatke do 6 godina, osim ako vaš nalog nije obrisan. U tom slučaju, uništavamo sve podatke u skladu sa našim Uslovima korišćenja i Politikom privatnosti, ali ih nećemo čuvati duže od 60 dana.

Svesni smo da, ako radite sa kupcima iz EU, morate im omogućiti pristup, ažuriranje, preuzimanje i uklanjanje ličnih podataka. Od samog početka smo postavljeni kao samoposluživanje i uvek smo vam davali pristup vašim podacima i podacima vaših kupaca. Naš tim za korisničku podršku je ovde da odgovori na sva pitanja koja možete imati o radu sa API-jem.

California Residents

Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA) zahteva od nas da otkrijemo kategorije ličnih informacija koje prikupljamo i kako ih koristimo, kategorije izvora od kojih prikupljamo lične informacije, kao i treće strane sa kojima ih delimo, što smo objasnili iznad.

Takođe smo obavezni da komuniciramo informacije o pravima koja stanovnici Kalifornije imaju prema zakonima Kalifornije. Možete ostvariti sledeća prava:

  • Right to Know and Access: Možete podneti verifikovani zahtev za informacije u vezi sa: (1) kategorijama Ličnih Informacija koje prikupljamo, koristimo ili delimo; (2) svrhama za koje se kategorije Ličnih Informacija prikupljaju ili koriste od strane nas; (3) kategorijama izvora iz kojih prikupljamo Lične Informacije; i (4) specifičnim delovima Ličnih Informacija koje smo prikupili o vama.
  • Right to Equal Service: We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.
  • Right to Delete: Možete podneti verifikovani zahtev za zatvaranje vašeg naloga i mi ćemo obrisati Lične informacije o vama koje smo prikupili.
  • Request that a business that sells a consumer's personal data, not sell the consumer's personal data.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

Ne prodajemo lične podatke naših korisnika.

For more information about these rights, please contact us.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) 

CalOPPA zahteva da otkrijemo kategorije ličnih informacija koje prikupljamo i kako ih koristimo, kategorije izvora od kojih prikupljamo lične informacije, kao i treće strane sa kojima ih delimo, što smo objasnili iznad.

CalOPPA korisnici imaju sledeća prava:

  • Right to Know and Access: Možete podneti verifikovani zahtev za informacije u vezi sa: (1) kategorijama ličnih informacija koje prikupljamo, koristimo ili delimo; (2) svrhama za koje se kategorije ličnih informacija prikupljaju ili koriste od strane nas; (3) kategorijama izvora iz kojih prikupljamo lične informacije; i (4) specifičnim delovima ličnih informacija koje smo prikupili o vama.
  • Right to Equal Service: We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.
  • Right to Delete: Možete podneti verifikovani zahtev za zatvaranje vašeg naloga i mi ćemo obrisati Lične informacije o vama koje smo prikupili.
  • Right to request that a business that sells a consumer's personal data, not sell the consumer's personal data.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

Ne prodajemo lične podatke naših korisnika.

For more information about these rights, please contact us.

Contact Us

Don't hesitate to contact us if you have any questions.

Business NameSMILEON TEETH LLC AddressHerzegovina 14a, Belgrade 11000, Serbia E-Mail: info@tryhellosmile.com Phone: 062 200170 Customer Service: Ponedeljak do petka između 11:00 do 19:00, subota i nedelja 9:00 do 17:00.